社区环境卫生宣传栏, 它是物业管理方和居委会向居民传达卫生标准的固定信息载体。同时, 它也是公示整改进展的固定信息载体。并且, 它还起到了引导文明习惯的作用。这个宣传栏属于小区公共配套服务设施。因此, 应当把它纳入物业管理服务合同里面。也应当把它纳入居委会年度工作计划里面。
内容设置(必须包含的五大板块)
1. 环境卫生标准与制度: 需要把这个小区的环境卫生管理公约、垃圾分类指引、还有公共区域的保洁标准给张贴出来, 并且要把依据注明清楚, 这个依据就是《城市市容和环境卫生管理条例》, 以及相应的地方实施细则。
2. 卫生检查结果公示的内容是这样的。它要每个月公布一次小区公共区域的卫生检查分数。这些区域包括楼道、绿化带、地下车库, 还有垃圾投放点。在公开展示的时候, 还得写明负责的小区物业或者保洁公司是谁。同时也得标出检查的日期, 以及整改需要完成的期限。
3. 针对在之前的一个时间段里发现的那些问题, 要把它列出来。这里面包括已经整改完成的部分, 还有哪些没有完成的事情, 要给出不完成的原因说明。还需要留下监督用的电话号码或者是用二维码这个东西来让用户进行监督。
4. 季节性卫生提示, 这个内容是按照季节来进行更新的, 在春季的时候, 需要做好防止老鼠的事情, 以及清除蟑螂的工作,在夏季的时候, 要预防蚊子存在, 并且消灭苍蝇, 在秋季期间, 要把落叶清扫干净, 到了冬季, 就要注意防范冻伤, 还要防止路滑导致摔倒, 同时会附上具体的操作要点内容。
5. 提出关于文明的倡议并展示荣誉榜, 要把“卫生之星”的住户进行公示, 还要把楼道的清洁排行榜放出来, 这样做的同时要去配合文明养犬这件事以及不要从高空抛物的那些日常提醒。
制作标准
材质: 如果是用在户外的场合, 建议选择铝合金边框搭配亚克力面板, 这种组合具备防紫外线的特点, 也可以选择不锈钢加上烤漆的组合。如果是用在室内或者半遮蔽的地方, 可以使用PVC配合KT板来进行制作。
在选择面板的时候, 必须要注意面板需要拥有防水的功能以及防褪色的功能, 如果是户外专用的型号, 那么它的防护等级至少应该达到UV30以上的标准。
关于尺寸, 单块推荐的规格是宽1200mm, 高900mm, 多联组合的数量不要超过4块;安装的时候面板底边距离地面要定在1200mm, 这个高度是让成人平视阅读变得方便的一个标准。
这个位置是设置在小区的比如主出入口这样的地方, 或者是单元楼的大堂里面, 还有像垃圾集中投放点旁边这样的地点, 按照每50户至少设置1处来执行, 要避开像雨棚遮挡还有树木直射这样的问题。
内容排版: 标题的尺寸应该达到72pt以上, 正文的尺寸也要在36pt以上, 这个是按照1200mm宽的版面来计算的。我们需要用色块来区分开不同的板块。同时, 文字和背景之间的对比度不能低于4.5:1的要求。
更新与维保机制
常规的这一块内容, 它是在每个月的1号这天, 进行一次更改更换的, 而检查公示这个事情, 则是在每个月刚刚开始的时候进行发布。
在进行换季的前15天, 要完成季节性提示的更换工作。
如果发现面板上有了褪色这个状况, 或者是破损了, 甚至是脱落了这种情况出现的话, 那么就应该在7个工作日之内进行修复或者更换操作。
物业管理方应当去把那个宣传栏的巡检台账给建立起来, 然后在每一周的时候都要做一次对于那个外观的状态记录下来, 这样做是为了要把这些东西都给存档下来, 好备着以后有人要来查。
常见疑难
居民反映内容看不懂这个情况, 是应该附上通俗易懂的图解, 或者短视频二维码来进行解释的, 对于那些专业术语的旁边, 是需要加上白话解释的。
多物业/多小区共用一处: 分栏标注各管理范围, 避免信息混淆。
是否必须向城管备案: 按照地方制定的户外广告和招牌设置管理方面的具体办法来看, 如果只是用于社区内部自发的宣传栏, 通常是不需要去走备案这个流程的, 但是如果你把广告牌或者标识牌设置在了临街的那些建筑外立面上面, 那么你就得去告诉当地的城市管理部门, 把你的具体尺寸还有画面内容都给他们报备一下。
上述这些内容, 构成了关于社区环境卫生宣传栏的设置和运营方面的一个完整的操作标准的样子。物业管理者还有那个居民委员会, 可以直接根据这些东西去进行执行工作。
